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[Kincade]COLLAR TRINITY DE ORO Y DIAMANTES
[Kincade]COLLAR TRINITY DE ORO Y DIAMANTES
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- Envío gratis
- Más de 4500 clientes satisfechos
- No se deslustra
- Libre de alérgenos
- 30 días para devoluciones
- Diseño icónico
DESCRIPCIÓN
- _Color: Oro
- _Piedra: Circonita cúbica
- _Ref.CRB7224511
- _Material:
- Aleación de plata - chapado en oro de 14k_
- Plata de ley 925 - chapado en oro de 18k_
- Oro real de 18k_
- _Ancho: 2.2 mm
- _Longitud de cadena ajustable 39-41mm
- Agrégannos a WhatsApp para solicitar fotos o videos en tiempo real de nuestros productos, asegurándote de comprar con confianza.
- Antes de enviar, puedes solicitar fotos o videos reales de los artículos de tu pedido. Queremos que estés completamente satisfecho con lo que ves antes de que se envíe.
- ¿No estás seguro de la talla? Consulta nuestra guía de tallas detallada o contacta a nuestro amable equipo de atención al cliente en cualquier momento para obtener ayuda.
- Para devoluciones y cambios, consulta nuestra política de reembolso completa. Nuestro objetivo es que tu experiencia de compra sea sin preocupaciones y transparente.
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ENVÍO
ENVÍO
I. Política de envío gratuito
¡Disfruta del envío gratuito y compra con facilidad! Puedes disfrutar del envío gratuito cuando tu pedido cumpla las siguientes condiciones:
- Para otras regiones, actualmente no hay un umbral de envío gratuito independiente. La situación específica se mostrará en la página de pago.
II. Proceso de tramitación del pedido
Después de realizar un pedido, iniciaremos el proceso de producción lo antes posible. Dado que cada producto requiere tiempo de fabricación y curado después de la producción, existe un plazo de envío determinado:
- En circunstancias normales, la mayoría de los pedidos se enviarán en un plazo de 1 a 3 días laborables.
- Durante las temporadas de mayor actividad comercial (como las fiestas y los principales eventos promocionales), el plazo de envío del pedido puede extenderse a 5 días laborables.
Si pides varios productos, dado que los diferentes productos pueden ser gestionados por distintos diseñadores, se enviarán por lotes y es posible que recibas varios paquetes en momentos diferentes.
III. Plazos de envío para diferentes regiones
Una vez enviados los productos, el plazo estimado de entrega varía según el destino. A continuación, se muestra una tabla detallada:
| País | Código del país | Plazo estimado de envío (días naturales) |
|---|---|---|
| EE. UU. | US | 8 - 15 días |
| Canadá | CA | 10 - 15 días |
| México | MX | 15 - 30 días |
| Puerto Rico | PR | 12 - 18 días |
| Zonas remotas de EE. UU. | RA | 12 - 18 días |
| Reino Unido | GB | 5 - 12 días |
| Francia | FR | 8 - 12 días |
| Alemania | DE | 5 - 12 días |
| Italia | IT | 10 - 12 días |
| España | ES | 7 - 12 días |
| Países Bajos | NL | 10 - 12 días |
| Austria | AT | 9 - 11 días |
| Bélgica | BE | 10 - 12 días |
| Bulgaria | BG | 7 - 15 días |
| Suiza | CH | 10 - 12 días |
| Chipre | CY | 7 - 15 días |
| República Checa | CZ | 7 - 15 días |
| Dinamarca | DK | 7 - 15 días |
| Estonia | EE | 7 - 15 días |
| Finlandia | FI | 7 - 15 días |
| Grecia | GR | 7 - 15 días |
| Croacia | HR | 7 - 15 días |
| Hungría | HU | 7 - 15 días |
| Irlanda | IE | 7 - 15 días |
| Lituania | LT | 7 - 15 días |
| Luxemburgo | LU | 10 - 12 días |
| Letonia | LV | 7 - 15 días |
| Malta | MT | 7 - 15 días |
| Noruega | NO | 7 - 15 días |
| Polonia | PL | 7 - 12 días |
| Portugal | PT | 7 - 12 días |
| Rumanía | RO | 7 - 15 días |
| Suecia | SE | 7 - 15 días |
| Eslovenia | SI | 7 - 15 días |
| Eslovaquia | SK | 7 - 15 días |
| Ucrania | UA | 7 - 15 días |
| Brasil | BR | 15 - 25 días |
| Chile | CL | 12 - 20 días |
| Colombia | CO | 15 - 30 días |
| Perú | PE | 20 - 40 días |
| Australia | AU | 8 - 15 días |
| Nueva Zelanda | NZ | 8 - 15 días |
| Japón | JP | 3 - 9 días |
| Hong Kong (China) | HK | 3 - 7 días |
| India | IN | 10 - 13 días |
| Corea del Sur | KR | 7 - 13 días |
| Malasia | MY | 11 - 15 días |
| Filipinas | PH | 11 - 15 días |
| Singapur | SG | 7 - 14 días |
| Tailandia | TH | 5 - 10 días |
| Taiwán (China) | TW | 7 - 9 días |
| EAU | AE | 8 - 15 días |
| Baréin | BH | 8 - 13 días |
| Israel | IL | 8 - 15 días |
| Jordania | JO | 10 - 16 días |
| Omán | OM | 9 - 15 días |
| Catar | QA | 10 - 15 días |
| Arabia Saudí | SA | 8 - 15 días |
| Turquía | TR | 7 - 15 días |
| Vietnam | VN | 4 - 13 días |
| Angola | AO | 13 - 15 días |
| Ghana | GH | 15 - 18 días |
| Kenia | KE | 15 - 18 días |
| Marruecos | MA | 10 - 15 días |
| Nigeria | NG | 15 - 18 días |
| Ruanda | RW | 11 - 15 días |
| Tanzania | TZ | 13 - 15 días |
| Uganda | UG | 15 - 18 días |
| Sudáfrica | ZA | 15 - 30 días |
IV. Notas
- El plazo de envío se calcula a partir de la fecha real de envío de los productos. Debido a festivos, trámites aduaneros, fuerza mayor y otros factores, el plazo de entrega real puede variar.
- Asegúrate de proporcionar una dirección de envío y datos de contacto exactos para evitar retrasos en la entrega o devoluciones debido a información incorrecta.
- Si tienes alguna pregunta sobre el proceso de tramitación del pedido o el plazo de envío, o si encuentras algún problema durante el proceso de envío, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento para obtener asistencia.
REEMBOLSO
REEMBOLSO
Guía de políticas de Kincade Jewelry
Nuestra política de devoluciones
En Kincade Jewelry, infundimos elegancia y artesanía en cada pieza, creando tesoros diseñados para encantarte. Aunque nuestras ventas son definitivas, nos dedicamos a ofrecerte una experiencia de compra sin contratiempos. Aquí tienes un breve recordatorio de nuestra política de devoluciones:
- Si encuentras alguna imperfección o daño al recibir tu artículo, por favor, toma una foto que lo demuestre y ponte en contacto con nosotros en un plazo de 30 días. Estaremos encantados de gestionar un reemplazo para garantizar tu satisfacción.
- Ten en cuenta que los artículos personalizados y los cambios por cambio de opinión o talla incorrecta no admiten devoluciones ni cambios bajo ninguna circunstancia. Te recomendamos encarecidamente que revises cuidadosamente nuestra guía de tallas antes de realizar tu preciada selección para garantizar el ajuste perfecto.
En Kincade Jewelry, somos más que una tienda; somos tu aliado en tu experiencia de compra, con una política de devoluciones diseñada para cuidarte en cada paso del camino.
Condiciones de devolución:
- Los artículos deben devolverse en un plazo de 30 días desde la compra y en su estado original y nuevo.
- Se aplicará con cariño una comisión de reposición del 30 % a cada devolución.
- Antes de devolver un artículo, por favor, notifícanos por correo electrónico tu nombre, número de pedido y detalles de la devolución. Te rogamos que no nos envíes artículos sin nuestra aprobación.
El envío de devolución será responsabilidad tuya. Ten la seguridad de que procesaremos rápidamente tu reembolso después de deducir la comisión de reposición.
Cancelación del pedido
Si las circunstancias cambian y necesitas cancelar tu pedido, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 12 horas para disfrutar de una cancelación sin preocupaciones. Pasado este tiempo, se aplicará una comisión de cancelación del 10 % para cubrir los cargos bancarios necesarios.
Pérdida del paquete/No recepción
Si parece que tu paquete se ha desviado, pero el seguimiento indica que ha sido entregado, ponte en contacto de inmediato con tu oficina de correos local e infórmanos. Te proporcionaremos el número de seguimiento para ayudarte a resolver el problema. Si la oficina de correos confirma la pérdida y proporciona un comprobante, estaremos encantados de volver a enviar o reembolsar tu pedido.
Política de cambios
¿Estás pensando en cambiar un artículo? Por favor, ponte en contacto con nosotros de antemano para obtener la aprobación del cambio. Una vez aprobado, incluye tu recibo por correo electrónico e indícanos qué artículo deseas cambiar. Prometemos gestionar tu cambio con cariño en un plazo de 48 horas después de recibir el artículo.
¿PODEMOS AYUDARTE?
¿PODEMOS AYUDARTE?
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto si necesita ayuda.
Estamos aquí para ayudarle.
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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE JOYERÍA
¿Son diamantes auténticos las piedras?
Nuestra piedra es circonio 5A + moissanita de color D, lo que la convierte en una excelente alternativa a las piedras preciosas naturales, ya que es más resistente a los arañazos para el uso diario. A diferencia de las piedras preciosas naturales que se extraen de la tierra utilizando maquinaria pesada, explosivos y condiciones de trabajo inseguras, la piedra de ® fue desarrollada para ser más duradera con mejores características ópticas que un diamante, manteniendo un estándar ético para proteger nuestro medio ambiente.
¿Se me pondrá la piel verde con estas joyas?
No, nuestras joyas no te pondrán la piel verde. Las joyas que ponen la piel verde están hechas de cobre. Nuestras joyas están hechas de plata de ley 925, y la calidad ha sido verificada por la Institución Internacional SGS.
En la joyería chapada, me preocupa que el color se desvanezca de forma natural.
Tenemos un riguroso proceso de control de calidad para asegurar la calidad de todas nuestras joyas. El chapado no se desvanecerá si cuidas tus joyas. Puedes visitar esta página: Cuidado de joyas para obtener más información.
En el raro caso de que algo ande mal con tu joya, por favor contacta inmediatamente a nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarte a resolver tu problema. Si surge un problema y dentro del límite de tiempo de tu garantía, realizaremos un cambio contigo para reemplazar tu joya. Política de devolución de 30 días y garantía de un año
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mis joyas?
Tiempo de entrega = tiempo de procesamiento + tiempo de envío. El tiempo de procesamiento difiere de un producto a otro. Algunos estilos populares se pueden enviar en 24 horas, mientras que los pedidos grabados o personalizados pueden tardar hasta 3-10 días hábiles. El tiempo de envío depende del método de envío que haya seleccionado. Para obtener más información, consulte Envío y entrega.
¿Qué pasa si no me gustan mis joyas después de recibirlas?
No se preocupe. Prometemos una política de devolución fácil de 30 días. Si no le gusta la joya después de recibir el paquete, simplemente devuélvala sin usar y en su embalaje original. Una vez aceptada su devolución, el reembolso se emitirá a su cuenta original. Cualquier regalo promocional también debe devolverse con el artículo devuelto.
Lo que dicen nuestros clientes
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Mi esposo me lo compró. Y la caja, ¡estaba tan feliz cuando la recibí! Me dijo que era genuino, pero al principio no lo creí porque la calidad y el empaque eran muy buenos. Él me compartió el sitio web de . Para aquellos de nosotros que no tenemos mucho dinero, sigue siendo un lugar que vale la pena recomendar para comprar.
